Motivar a los demás

Muchas veces se ve al líder del un equipo como la persona que lleva la riendas y el rumbo del mismo, sin embargo, la función de un líder va más allá de dar órdenes y corregir errores y una de sus tareas más importantes es motivar a cada uno de los miembros de su equipo para dar lo mejor de sí y llegar a completar las tareas de forma satisfactoria, evitando roces innecesarios que pueden afectar en el rendimiento.

Como líder se debe tener siempre presente que cada persona tiene necesidades diferentes que deben ser suplidas a nivel personal, familiar emocional y físico, por lo que no siempre la motivación está al 100% y muchas veces se dificultan las labores por problemas familiares o enfermedad.

Analizando el caso expuesto, es necesario hablar en privado con Susana, permitirle que exponga sus puntos y muestre los resultados positivos que ella cree ha dado con su trabajo, así como aclarar sus necesidades como madre soltera.

Después de escuchar atentamente se le hace saber que la empresa esta satisfecha con los resultados dados hasta la fecha, por lo que se pueden negociar algunos puntos como su horario y política de permisos, para ser más flexibles y adaptarlos a las necesidades ya expuestas, siempre con la condición que su rendimiento en el trabajo sea el mejor posible, sabiendo que cuenta con el apoyo de la empresa en caso de eventualidades.

Una vez que se le ha mostrado el interés de la empresa en facilitarle el cumplimiento de sus responsabilidades tanto maternas como laborales se le exponen los puntos de mejora que han detectado sus compañeros y supervisores y se le insta a enfocarse menos en los culpables y más en la solución, ya que de esta forma  sus compañeros también se sentirán motivados y harán las cosas de la mejor manera.